数字采用平台Pendo获得1.1亿美元二次投资

产品分析和数字采用平台Pendo已获得私募股权公司 Thoma Bravo 的 1.1 亿美元投资。

该消息是在 Pendo宣布以26 亿美元的估值进行1.5 亿美元的融资后不到四个月发布的,但这项最新投资不会给 Pendo 带来任何现金——它构成了所谓的二次投资,这意味着 Thoma Bravo 购买了现有股份来自员工和其他早期支持者。

Pendo 提供了一系列产品,旨在帮助 Okta、Salesforce 和 Zendesk 等公司帮助他们自己的软件产品的用户——这可以是通过提供应用程序内的指导和支持来吸引新客户,或者通过提高公司员工的采用率有用的提示、培训和上下文叠加。最重要的是,Pendo 还提供分析以显示人们如何使用和参与产品。

Thoma Bravo 不仅在投资公司方面有着良好的记录,而且在直接收购它们方面有着良好的记录——在过去的一年里,它已经斥资超过 200 亿美元收购了网络安全公司、Proofpoint以及房地产软件和数据分析公司等公司, RealPage。

目前尚不清楚这项最新交易是代表少数投资还是多数投资,但它有助于突出产品分析和采用工具在每家公司实际上已成为一家软件公司的时代日益增长的重要性。在竞争日益激烈的环境中吸引新客户和用户并让他们留在那里至关重要,而这正是 Pendo 及其同行蓬勃发展的地方。

“随着所有行业的数字化转型升级,高效且易于使用的软件是企业的当务之急,”Thoma Bravo 合伙人 Robert (Tre) Sayle 在一份新闻稿中指出。“Pendo 是一个明确且久经考验的领导者,满足市场对卓越软件体验不断增长的需求。”

该领域的其他知名参与者包括WalkMe和Whatfix,后者在几个月前完成了 9000 万美元的融资,而Reprise 本周筹集了 6200 万美元用于帮助公司通过交互式演示展示其产品的平台。

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